Het begrijpen van je doelgroep kan soms een uitdaging zijn, dat werd deze week weer eens duidelijk voor mij. Nadat ik mij een paar weken geleden had aangemeld voor een onderzoek onder mensen met een visuele beperking, ontving ik een e-mail met daarin de onderzoeksinformatie en een toestemmingsformulier in de bijlage. Het toestemmingsformulier bleek een pdf-document te zijn dat ik moest uitprinten, met een pen… Lees meerInzicht